Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie wissen müssen
Was ist FinanzNowLine?
FinanzNowLine ist eine Online-Plattform mit Echtzeit-Support für alle Belange rund um Ihre finanzielle Organisation, bereitgestellt aus Zürich.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Unser Team reagiert innerhalb weniger Sekunden über Chat oder Rückruf. Unsere durchschnittliche Reaktionszeit liegt bei unter einer Minute.
In welchen Sprachen bieten Sie Support an?
Wir unterstützen Sie in Deutsch, Englisch und Französisch, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
Wie werden meine Daten geschützt?
Alle Informationen werden verschlüsselt übertragen und gemäß den strengen Datenschutzbestimmungen der Schweiz behandelt.
Gibt es eine Testphase?
Ja, Sie können FinanzNowLine 14 Tage lang kostenlos testen, um alle Funktionen unverbindlich auszuprobieren.
Wie starte ich mit FinanzNowLine?
Melden Sie sich einfach auf finanznowline.com an, erstellen Sie Ihr Profil und beginnen Sie sofort mit dem Support.
Welche Themen deckt der Support ab?
Wir beraten Sie zu Budgetplanung, Liquiditätsmanagement sowie zu Automatisierung und Reporting in Echtzeit.
Kann ich FinanzNowLine mobil nutzen?
Ja, unser Service ist vollständig browserbasiert und optimiert für alle mobilen Endgeräte.
Benötige ich spezielle Software?
Nein, Sie benötigen nur einen aktuellen Internetbrowser und eine stabile Verbindung.
Wie erreiche ich den Support außerhalb der Geschäftszeiten?
Unser System leitet jede Anfrage automatisch weiter, sodass Sie rund um die Uhr Hilfe erhalten.
Kann ich Termine für ausführliche Gespräche buchen?
Ja, im Dashboard finden Sie einen Kalender, um individuelle Beratungstermine zu vereinbaren.
Gibt es garantierte Reaktionszeiten?
Wir streben eine durchschnittliche Echtzeit-Reaktion von unter 60 Sekunden an.
Wie wird Datenschutz gewährleistet?
Ihre Daten werden in Schweizer Rechenzentren gespeichert und unterliegen den Richtlinien von DSGVO und dem Schweizer Datenschutzgesetz.
Wie kann ich Feedback geben?
Nutzen Sie das Feedback-Formular auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns per E-Mail.